Счастливый клиент – концепцию с таким названием внедрили в районном Центре обслуживания населения

С августа текущего года специалисты радуют услугополучателей неожиданными подарками

– Наша работа заключается не только в оказании государственных услуг, но и в том, чтобы граждане уходили от нас довольными. Именно поэтому мы внедрили концепцию «Счастливый клиент», – поделилась руководитель отдела Камыстинского района по обслуживанию населения филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Костанайской области Гульмира Абилова.

Суть этой концепции заключается в поощрении клиентов. Подарки сотрудники ЦОНа дарят два раза в месяц в назначенный день. Люди уходят от них счастливыми.

В райцентре поздравительные церемонии состоялись уже несколько раз. За это время знаки внимания получили многодетная мать, родильница и учащаяся школы, пришедшие в ЦОН за государственные услугами.

Жительницы района организованным мероприятием были удивлены. Несомненно, к концепции «Счастливый клиент» отнеслись положительно, поблагодарив за хорошее настроение на весь день.

Таким образом в районном отделе по обслуживанию населения  филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» дарят счастье услугополучателям.

Д. НУГМАНОВА