Победителем конкурса «Қамысты ауданның үздік көрсетілетін қызметті берушісі» стал районный отдел занятости и социальных программ.
В Камыстинском районе прошёл конкурс среди государственных учреждений под названием «Қамысты ауданның үздік көрсетілетін қызметті берушісі», направленный на повышение качества оказания государственных услуг и профессионального уровня услугодателей.
Основной целью конкурса стало совершенствование работы государственных органов, развитие практических навыков специалистов и обмен опытом. Конкурс проходил в два этапа. На первом этапе участники продемонстрировали знания нормативно-правовой базы и стандартов оказания государственных услуг. Во втором этапе конкурсантам предстояло решить кейсовую задачу, моделирующую реальные рабочие ситуации. Члены конкурсной комиссии оценивали выступления по заранее утверждённым критериям, учитывая полноту и правильность ответов, умение оперативно принимать решения, грамотность и подход.
По итогам конкурса победителем признан отдел занятости и социальных программ, показавший высокий уровень подготовки, уверенное владение нормативной базой и практическими навыками.
Остальные участники были поощрены грамотами за активное участие. В конкурсе приняли участие: аппарат акима села Дружба, аппарат акима Аралкольского сельского округа, аппарат акима Аркинского сельского округа, аппарат акима Камыстинского сельского округа, аппарат акима села Алтынсарино, а также районный отдел архитектуры, градостроительства и строительства.
Уполномоченный по этике государственных служащих Галина Серикбаева отметила, что подобные мероприятия способствуют повышению качества работы государственных органов и формированию культуры профессиональной ответственности.
– Услугодатели должны обладать полными знаниями законодательства, уметь грамотно отвечать на вопросы граждан и эффективно решать возникающие ситуации. Конкурс показал, что наши специалисты стремятся к развитию и готовы совершенствовать свои навыки. Это было полезно для всех участников. Каждый получил ценный опыт и возможность проанализировать свою работу, определить направления для дальнейшего роста, – подчеркнула Галина Серикбаева.
Она также призвала сотрудников государственных органов активнее участвовать в подобных конкурсах, развиваться профессионально и постоянно повышать уровень компетентности ради повышения качества государственных услуг для населения.
Дина НУГМАНОВА,
фото предоставлено Галиной СЕРИКБАЕВОЙ